Le service des urgences joue le rôle de porte d'entrée de l'hôpital. il reçoit chaque jour et 24h/24h toute personne en attente de soins dans les différents domaines médicaux et chirurgicaux et oriente les patients dont l'état nécessite des soins que notre service ne peut pas dispenser lui- même, soit vers d'autres services de l'établissement CHU, soit vers d'autres établissements de santé.
Le service des urgences assure une mission de service publique par l'accueil permanent des patients, C'est un lieu de soins, de prévention et d'éducation qui répond aux besoins sanitaires de la population environnant, ainsi qu'une unité de recherche clinique.
Le service des urgences est considéré comme étant le lieu, là où le citoyen doit savoir qu'il peut s'y rendre en toute confiance et à tout moment.
Le service des urgences contribue à la réalisation de la vison à l'EPS Fattouma Bourguiba en proposant des stratégies qui sont :
- Aider les patients et le grand public à mieux comprendre et prévenir les pathologies urgentes.
- Former les meilleurs spécialistes de l'urgence, et soins infirmiers spécialisés en urgence.
- Contribuer au rayonnement national et international de l'institution par la diffusion du savoir et la recherche clinique.
Dans une perspective de recherche continue de l'excellence, l'équipe médicale et paramédicale du service s'engagent à offrir les meilleurs soins possibles aux patients et à sa famille, en collaboration avec les autres acteurs de la prise en charge.
La motivation, la mise à contribution des talents et des compétences de chacun, le souci de la qualité ainsi que la recherche des s
Nos principaux objectifs sont :olutions sont constamment au cœur de nos préoccupations. Ensemble, nous sommes déterminés à relever le défi d'adapter nos pratiques de soins au contexte évolutif de la demande des soins et des services de nos patients.
- Assurer à chaque patient des soins d'urgence de la plus haute qualité, en lui donnant accès aux approches diagnostiques et thérapeutiques les plus récentes en médecine d'urgence.
- Contribuer au développement des nouvelles modalités d'évaluation et de traitement du patient.
- Atteindre une position de chef de fils dans le domaine de la prise en charge initiale des urgences, d’abord au plan régional, puis national, et, pourquoi pas éventuellement international.
- Devenir un centre de formation incontournable dont l'évaluation et le traitement initial des urgences pour les urgentistes est le personnel infirmier des urgences.
- Assurer et soutenir le développement d'activité de recherche dans le domaine des urgences.
